岗位职责:应届毕业生及或有售后客户服务经验的优先录用。1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、维护客户关系,并开发新客户工作职责:能够及时的回复各种问题,有效处理各项问题件以及后续快递安排;负责客户异常处理和问题解答,提高客户满意度薪资待遇:工资5000,包吃住。绩效评分高,有奖金提成。